3000多课时的视频学习资料,开启职业化成长之路, 尽在“小拇指学院”

我想请问下,小拇指门店遍布全国,我这店里要是有问题是不是要排队等你们总部的人上门呀?怎么会呢,电话、微信都挺方便的,有啥事情随时沟通嘛

一个区域上百家门店,督导忙得过来吗?

您真是考虑太多,小拇指不止有督导支持系统帮助加盟店,还有线上的APP呀等“七大培训系统”呢。有问题大家都能帮忙。

常规培训包含 “小拇指特训营”、“S9090认证”、“大区区域培训会”、“现场督导培训”;网络培训包含“小拇指远程网络指导系统”、“小拇指学院app”、“小拇指在线专家支持系统”,从线上到线下全方位的培训支持,为汽车后市场输送数千名行业人才,提升员工专业技能及职业素养,保障门店高效、规范的运营与管理。

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今天,咱们就来看看“小拇指学院APP”,看它是怎么帮助门店实现随时随地学习、交流的。

“小拇指学院app”是小拇指推出的移动端学习平台。高效整合平台资源,3000多课时的丰富视频教材,让员工可以随时随地进行碎片化学习,开启职业化成长之路。

发展重点实时通知,经验分享类目多

因小拇指730多家门店遍布全国200多城,每当小拇指总部有新的战略调整,加盟商们想要第一时间了解情况,除了各区域召开“大区区域培训”外,还能在线上了解相关政策的详细解读。

如2016年8月,小拇指在全国推广“五大汽车管家保障系统”,开启了国内快修的新时代,关于小拇指快修的新概念解读、各个系统的详细介绍,以及在推广后期,门店如何运用好保障系统、宣传视频等,在“小拇指学院”APP里面都定期推送内容,层层推进的学习内容,可以让加盟店伙伴更快接受新内容。

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(推送的视频资料展示)

以视频、图片等形式推送给相关人员,同时还值得注意的是,“收到该任务后,学员拥有的学习周期,即几天内必须学完。任务的结束时间,即学习的终止时间?!毙∧粗秆г篈PP负责人说?!罢庋潜Vぱ靶?,督促所有人一起进步?!?/p>

学习记录可追踪,问答互动增添活力

在“小拇指学院APP”里,当推送的内容学习完后,还会有相应的考试呈现,检验学习的成果。并且问题的正确、错误解答都会展示出来,做到“有??裳?。

同时,要让小拇指整个系统充满活力,门店伙伴之间、门店与总部之间的互动必不可少。在“小拇指学院”APP里,互动体现在问答板块上。

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SA、技师、业主、督导等各路高手齐聚“小拇指学院”,一方有疑问,八方支援。正常的接车流程是什么?回访有什么讲究?ZOOMM机油有啥优势......种种问题均可在“小拇指学院”上进行提问,只要有人清楚此问题,都可以在上面回答。

“输入关键词还能搜索到同类问题所有答案,对门店来讲还是比较方便的?!毙∧粗秆г篈PP负责人说。

以参与度获得积分,激发荣誉感

排名、PK已经融入进小拇指,所有伙伴对于比赛的热衷程度只高不减。我们有区域之间的排名、门店之间的排名、SA之间的排名等,运用到“小拇指学院”APP,也把这种排名氛围植入?!拔颐歉莞鋈说牟斡氤潭?,计算出一个指数,参与程度越高,获得的积分也就越多?!?/p>

积分排名第一的正是小拇指总部的油漆技术老师,专门负责油漆颜色技术在线支持的伙伴,每天都在“小拇指学院APP”上回答各种关于油漆技术的问题。之前采访他的时候就说:“小拇指学院APP既是让督导们轻松不少,还让门店的人能更多的接触相关知识?!?/p>

参与程度越高,获得的积分越多,每个人都可以在上面清楚自己的排名。

 做系统化培训,小拇指一如当年开创“汽车微修”时代一样,精准切入加盟门店的需求,把总部扶持做到线上线下结合。当然,学无止境,让门店需求尽量得到满足,小拇指还在不断尝试新的培训方法,敬请期待!

PS:门店若还有伙伴未加入小拇指学院,可联系大区经理统一开账户哦~