NO.1068江苏省南京市鼓楼区上元里连锁中心

加盟时间:2014-04-24

轮胎作为汽车直接接触地面的部件,其重要性不言而喻,小拇指身为“汽车安全守护者”,对此也格外上心。上个月小拇指华中大区举行了一场轮胎售卖PK活动,涌现出许多黑马,今天我们采访了获得区域排名第一的门店负责人,看看他们是怎么将轮胎这一安全件做成“爆款”的。

“双高能产品”本身就是爆款

江苏省南京市鼓楼区上元里小拇指,在4月份区域轮胎活动中,共售卖106条自营轮胎,放眼全国小拇指门店,成绩十分亮眼。但是业主杨小飞对此还不满意,“我们去年第一个月上自营轮胎,就卖了160多条,这次少多了?!?/p>

去年7月,南京鼓楼小拇指正式引进小拇指轮胎项目,“门店引进产品,一是看品牌口碑,二是看后期服务,通伊欧也是国际品牌了,总体感觉是不错?!痹谘钚》煽蠢?,跟当年门店新上TOPZOOMM机油一样,都是小拇指的王牌项目,肯定能卖爆的。

因此今年第一次区域性大活动,他们店参与非?;?。在大区活动培训会后,杨小飞就跟店里员工明确,以小拇指自营产品优先售卖,“这种双高能产品、良心产品,值得我们去推。

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定位精准,轮胎售卖没套路可言

杨小飞说:“卖轮胎没有技巧可言,只要没套路、SE重视、客户关系好,什么产品都能卖得好?!彼档煤苁翟?,因此在活动正式启动后,员工激励非常给力,不止是小拇指总部区域大群里天天红包激励,店里的红包也是不停。

当今社会节奏飞快,客户能静下心在店里品茶喝咖啡的少之又少,而小拇指服务的人群恰好是时间宝贵的一群人,小拇指的客户定位,所有伙伴都清晰。杨小飞作为小拇指7年老加盟商,十分熟悉小拇指的服务理念,因此在4月活动结束后,他总结了很重要的一点,就是“常规的型号要备齐,万一客户需要某个型号的轮胎,你没有的话,客户也不愿等,很可能就去其他店或者换其他轮胎了?!?/p>

当然,作为汽车安全守护者,在安全隐患处理上,也十分细致?!俺?年的轮胎,我们出于安全考虑,会着重点检,轮胎出现裂纹、鼓包情况,要告知客户影响安全性,一般车主也会考虑的?!币蛭痔ツ晗蕹ざ突Ъ峋霾桓?,最后导致爆胎的事故,在小拇指系统内有发生过,信息共享后,其他小拇指店对车主安全的把控更加严格。

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(南京鼓楼小拇指去年拉新活动现?。?/p>

区域PK活动,激励SE配合执行

杨小飞经营的南京鼓楼小拇指已经7年,老客户很多,也不需要他亲历亲为,现在日常事务就交给店长,杨小飞每天去店里看看数据报表即可,他说:“自己花100%的力气能做80%的成绩,与花20%的精力完成80%的业绩,那肯定是专人做专事好?!倍诺暝惫づ浜弦彩指?。

门店店长在区域轮胎分享会上表示,活动一开始,就将预约放在首位?!叭ツ甓居泻芏嗟搅寺痔ジ皇奔涠挥懈坏?,当时车主是说过完年再说,反正还能再开。4月做活动的时候,首先是微信预约去年那些潜在客户,告诉他们有活动,优惠大,还能送洗车打蜡?!?/p>

同时,区域门店互相PK增加了相当多的趣味,此次鼓楼小拇指与安徽潜山店、盐城开放大道店PK,你追我赶、互相竞争的氛围营造,激起门店伙伴胜负欲,店长表示:“SE对荣誉的渴望,大于对增值的渴望?!弊钪?,因为产品质量可靠,老板激励到位,SE推广给力,门店轮胎售卖结果十分可观。

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杨小飞说:“我们从开始卖总部自营轮胎以来,加价率是超过40%的,这也是我们愿意去重点推广的原因?!比缃竦缟坛寤髦斩嗣诺?,在价格上各类商品很难占优势,门店还能在产品加价率上抢占先机着实不易,依靠品牌、产品质量、市场口碑、团队等多方面因素,完成逆袭,应该给我们诸多小拇指店点个赞!