NO.321四川省达州通川区朝阳中路连锁中心
小拇指有很多女性业主,她们有女性的温柔,还有做汽修的坚韧。今天,我们采访了四川省达州市通川区朝阳中路小拇指店业主熊英,这家十一年老店,有独特的魅力。
西南地区第一家小拇指店
当其他地方做油漆要3天,他们店最快3个小时,还承诺终身质保后,口碑一下子就打出去了,客户逐渐积累起来。她以防再出现人员缺口问题,就到处招聘,有合适的就送到总部培训,门店终于慢慢走向正轨。
业绩番3番、开二店
从油漆到快修,小拇指下了很大决心,我们的品牌商们付出也非常大。2015年,小拇指“双升计划”在全国推广时,达州通川区朝阳中路小拇指是第一批参与门店,新增加快修快保业务,熊英到杭州参加了第7期SE特训营?!暗笔蔽沂堑胶贾葑懿坎渭优嘌?,半个月瘦了十几斤,回家后又黑又瘦,压力大?!币蛭笔泵诺昕突Ф贾蝗衔怯推岷?,对新增加的快修快保是怀疑的,尽管有培训,心里还是没底。
2019年6月,小拇指启动“汽车安全守护者”活动,对门店伙伴提出更高的服务要求。熊英说:“汽修也算是个民生行业了,几乎家家户户都有车,我们小拇指所有人,从老板到员工都是‘汽车安全守护者’,守护汽车安全、车主安全,我们不是为修车而修车,责任感、使命感更强。而且小拇指是个全国性连锁品牌,像我们很多车主会去外地,在外地你要是有养车需求,时效、质量、价格上,我们都有保障,因为小拇指的经营理念就是‘诚信,立尊严之本’?!?/p>
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