NO.472常州横山桥小拇指

加盟时间:2010-05-30

加盟日期:2010-5-30


第一次,小拇指三个字在陆克群的心底挥之不去。

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加盟小拇指,完成自己的梦想

陆克群汽修学校毕业后,进入4S店做机修;2007年离开4S店回家开了汽车美容店。

“我上学的时候就定了个目标,一定要开一家修理店,只是念书、工作都是在城里,回去之后没有任何人脉,只好从洗车店开始积攒客户?!?009年初,他开了一家修理厂试试水,情况不容乐观?!拔易约悍治隽撕芏?,我的店跟那些老店相比优势几乎没有?!彼蝗幌氲搅诵∧粗?,加盟个品牌应该好做些。2009年下半年,陆克群到杭州考察,“当时我考察了3天,的确是跟传统的修理不一样,模式很全面?!彼婧?,顺理成章的加盟了,编号472,名为江苏常州横山桥小拇指。2010年5月门店开业。

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开业就想修面包车,心急吃不了热豆腐

然而,加盟后,陆克群也没有按照当初规划的“剧本”走,陆克群于后市场来说“出身正统”,汽修专业、4S店出身,小拇指是他全新接触的模式。最开始生意还好,但是小拇指客户为中高端车主,因信任度不够,其实也没那么多豪车到一个新店,这让陆克群陷入尴尬?!拔夷鞘焙蚝懿幌不洞笄晕业姆龀?,跟我说这不行那不行,一定不能偏离品牌,我都烦透了,那时我跟总部的人说过想直接修面包车得了?!?/p>

当时江苏区域的培训督导是现在小题大做教育科技的吴总,“吴总当时跟我分析行情,‘陆总呀,你不要着急,你本分工作做好了吗,你分析了你周边的市场吗,你这一着急全乱了,你要真不想干了我都觉得可惜,咱们坚持下去肯定能挣钱的?!彼挡蛔偶笔羌?,只是开业还没一年就要放弃,当初加盟初衷去哪里了?于是陆克群开始四处调研,慢慢发现周边的修理厂返工特别严重。

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于是陆克群狠抓质量?!拔颐堑甑笔钡魃先?,我就自己到总部学习,回去自己调色?!薄拔矣凶偶锹佳丈莸谋咀?,前面几年我差不多记录了6大本,全部是自己的心血?!?“我在想,当时我要是图赚快钱,现在说不定早就没了我这家店了。心急吃不了热豆腐呀!”

“我做了这么多年的机修,还没你懂?”

直到2015年,这几年门店一直保持10位员工,机修、钣金、美容项目稳定得让陆克群自己都害怕?!翱吹奖鹑苏飧鲈?0万,下个月30万这样的增长速度,我都不敢相信?!?/p>

大区也是看在眼里,想要拉一把,有一次营运大区督导例常到店扶持,跟陆克群提出转变思维模式、参加“双升计划”来突破瓶颈,陆克群只知道小拇指要做机修了。然而门店一直是有机修业务,于是他毫不客气的回复“我做了这么多年的机修,难道还没你懂?”傲慢与不屑怼得大区督导直接无话可说。

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事实上,等到事情真的发生了,他才知道大区说的话是对的。因为门店就陆克群一个人负责,修车、接车、维护客户等事务缠身,精力有限。有一次,跟他关系很好的客户打电话叫人去抢修,忙着忙着就忘记了。天黑时,客户来电就说“以前我打电话半个小时就到了,现在是半天连个人影都没见着?!闭馐露月娇巳捍ザ艽?,“第一次领悟到客户关系的重要性,一个人哪有那么多时间去管理呀?!?/p>

后来,大区督导也耐住性子,不再多说“废话”,“咱们孙部长、孔经理还是挺理解我的,他们照常来,孔经理当时是一个月来一次,每次来也不说别的,就叫我们看他是怎么做的?!毙睦镒攀蹈械叫牢?,陆克群对总部人员的态度也好了不少。

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去年8月,陆克群主动参加第31期SA特训营,回去后开始招聘SA、店长,并着手门店形象升级?!把劢绮豢?,心眼就小了,说心里话,真感谢总部人员能耐心指导?!钡比?,业绩嘛,跟去年相比更是翻了一番。

“小拇指是我的引路人,成就梦想”

加盟的7年时间里,爱过也怨过,但终究结局是美好的,陆克群说:“当年也是年轻,是不撞南墙不回头,在偏离轨道的关键时刻有人能拉一把,真的很感谢。加盟小拇指我很满意?!?/p>

怀一颗感恩之心,回忆过往总能牵动感情?!按?S店出来后,朋友也不多,同行的人看你是个老板也不愿跟你多说其他的。什么绩效管理、收支管理、人员管理等都是从小拇指这里学到的?!?“我真心觉得小拇指是我的引路人,成就了我经营一家修理店的梦想?!?/p>

爱情有“7年之痒”,而陆克群与小拇指7年的感情正浓,今年他扩店面、补充人员,投入很大,不过据说他已经在规划二店了呢。

与小拇指结缘的事业旅程中,磕磕绊绊少不了,但我们不忘初心一路高歌。衷心祝愿小拇指的加盟商们越来越好!